Was ist zu tun, wenn der Router nicht online kommt?

Stromversorgung des SW Routers/DSL Routers überprüfen. 
Beide Geräte neu starten.
Internetleitung prüfen: Lässt der DSL Router eine Verbindung zum Internet zu?
Kabelverbindung vom SW Router zum DSL Router überprüfen: Sind alle Kabel dort, wo sie sein müssten? Gibt es Wackelkontakte? Im Zweifelsfall ein neues Kabel testweise verwenden.
Falls nichts davon hilft, wenden Sie sich an den technischen Support.